Những câu hỏi thường gặp

Khi JP shop nhận được đơn đặt hàng của Quý khách, chúng tôi sẽ khẩn trương xử lý để giao hàng cho Quý khách trong thời gian sớm nhất có thể. Đối với những Khách hàng mới mua hàng lần đầu tại JP shop, chúng tôi xin phép liên lạc trước để xác nhận tính xác thực của đơn hàng.Trong quá trình đặt hàng, Quý khách vui lòng điền đầy đủ và chính xác các thông tin theo yêu cầu để tạo điều kiện thuận lợi cho chúng tôi trong việc thực hiện đơn hàng.Quý khách vui lòng gửi thanh toán tiền trước cho chúng tôi (Bao gồm cả tiền hàng và phí vận chuyển – nếu có).

Sau khi nhận được thanh toán tiền hàng, chúng tôi sẽ gửi hàng qua công ty chuyển phát nhanh cho khách hàng.Thời gian gửi hàng qua chuyển phát nhanh thông thường mất từ 01 đến 03 ngày, tùy vị trí địa lí. Để thuận tiện hơn cho việc giao nhận hàng, hãy liên hệ cho chúng tôi nếu bạn quen các phương tiện vận chuyển gần với bạn nhất.Khách hàng sẽ thanh toán trực tiếp cho người giao hàng với số tiền đã xác nhận của đơn hàng.

Khách hàng sẽ thanh toán trực tiếp cho người giao hàng với số tiền đã xác nhận của đơn hàng.MIỄN PHÍ GIAO HÀNG áp dụng đối với đơn hàng >=1,000,000đ cho khách hàng tại các quận như Hoàng Mai, Hai Bà Trưng, Đống Đa.

Đối với đơn hàng tại các tỉnh thành khác: Khách hàng vui lòng thanh toán chuyển khoản qua ngân hàng theo thông tin thanh toán bên dưới và được free ship đơn hàng >2,000,000đ (Trừ các đơn hàng nặng như dầu gội, thực phẩm dạng nước, collagen dạng nước,…)

Ngân hàng Vietcombank - 0971000014552 - Nguyễn Thị Tuyết Nhung

Nhiều người khi kiểm tra thông tin về các dòng Shiseido Aqualabel thường không khỏi băn khoăn thắc mắc vì có dòng chữ Made in VietNam. Thực chất thì những sản phẩm như vậy được sản xuất tại nhà máy Shiseido ở Việt Nam theo công nghệ Nhật. Tuy là made in Vietnam nhưng nó lại chỉ được xuất về Nhật để bán tại thị trường Nhật chứ không phải được bày bán tràn lan trên thị trường. Sản xuất tại Việt Nam nhưng theo công nghệ và tiêu chuẩn Nhật nên so với hàng được sản xuất tại Nhật thì chúng có chất lượng như nhau.